경영의 기능

현대 경영학은 폐욜(Henri Fayol)의 『산업일반관리론』에서 제시한 경영의 기능
을 인용하고 있으며 “경영관리의 아버지”라고도 함
- 첫째 계획화(Planning) : 조직의 목표 세우고, 그 목표 달성을 위한 방법을 구체화
하는 경영자 활동
- 둘째 조직화(Organizing) : 계획을 실행하기 위한 업무 분담과 자원 배분 및
지휘체계 등을 확립하는 경영자 활동
- 셋째 지휘화(Commanding) : 구성원에게 업무지시하고 감독하는 경영자 활동
- 넷째 조정화(Coordinating) : 부서간 업무와 자원을 효율적으로 조정하는 경영자
활동
- 다섯째 통제화(Controlling) : 구성원들의 실적을 평가하고 감독하는 경영자 활동

효율성(efficiency)과 유효성(효과성, effectiveness) 비교
제 2 절 경영의 개념과 기능
유효성
□ 효율성
- 조직이 투입한 자원(인적, 물적 등)에 대비하여 얼마만큼의 산출(결과)을 얻었는가.
(산출 / 투입)
- 효율성이란 “어떤 일을 올바르게 수행하는 것”.
□ 유효성(효과성)
- 조직이 목표했던 바에 대비해 그만큼의 결과를 달성했는가.. (결과 / 계획)
- 유효성(효과성)이란 “올바른 일(해야할 일)을 수행하는 것”.